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可能是因为玩家在个性化当中，关闭了击败印记。可以在界面中点击下方的藏品按钮，从中找到个性化选项中找到击败印记的分栏，我们选择自己所喜欢的击败印记特效即可。击败印记熟练特别多，且都想使用的召唤师可以点击随机按钮，从而在对局中每一个击败印记都是会进行随机出现的。

1、在英雄联盟手游中，遇到bug时，首先需要在游戏内的设置界面寻找客服按钮。这个按钮通常位于右下角，点击进入后，你可以看到一些常见bug的解决方法。如果遇到的bug不在这些常见问题列表中，可以尝试点击联系客服，直接向官方反馈你的问题。

2、在反馈过程中，请尽量详细描述你遇到的bug情况，包括发生bug时的游戏状态、具体的操作步骤以及可能触发bug的条件。提供这些信息有助于开发者更快地定位问题，从而更快速地修复。此外，如果你有截图或者视频证据，也可以一并提交，以便更好地说明问题。

3、需要注意的是，不同版本的游戏可能有不同的bug反馈入口，有些游戏可能会有专门的反馈渠道或论坛。因此，在找不到客服按钮的情况下，可以尝试搜索游戏内的帮助中心或者访问游戏官网，查找是否有专门的bug反馈指南。

4、最后，保持耐心是解决问题的关键。官方收到反馈后，通常会尽快处理，但因为游戏的复杂性和团队的工作安排，修复bug可能需要一定的时间。希望你能理解并保持良好的沟通，共同维护游戏的健康环境。

5、拓展资料《英雄联盟手游》2周年版本上线，带来全新海克斯峡谷，人气英雄陆续登场，S14赛季开启，还有精彩福利活动。经典5V5公平竞技模式保留端游精髓，操作手感优化，适配移动端，带来全新MOBA体验。新版本新增好友系统，支持组队和礼物互赠，增强社交互动。