原因有活动已经结束、活动期间未完成任务、礼包已经领完。
1、活动已经结束：如果“冠星之赠”活动已经结束，那么将无法领取礼包。
2、活动期间未完成任务：如果“冠星之赠”活动需要完成一定任务才能领取礼包，而在活动期间未完成任务，那么将无法领取礼包。
3、礼包已经领完：如果“冠星之赠”活动礼包数量有限，而礼包已经被领完，那么将无法领取礼包。
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